A Opticália instalou-se em Lousada há quatro anos. Desde então a empresa gerida por Ivo Loureiro tem crescido e evoluído e procura estar sempre na vanguarda da ótica para servir mais e melhor os lousadenses. O Yes Lousada esteve à conversa com o empresário que nps contou como têm corrido estes quatros anos e qual o segredo para continuar a ter o sucesso conseguido até aqui.
Yes Lousada (Yes): Estamos aqui no 4º aniversário da Opticália em Lousada, que significado têm estes quatro anos?
Ivo Loureiro (IL): Estes quatro anos passaram a correr, parece que ainda ontem estávamos aqui a fazer obras na loja para nos estabelecermos. Acho que é muito bom quando quatro anos passam a correr, significa que uma pessoa trabalha com gosto e, quando assim é, o tempo corre. Estamos a falar de uma loja que acho que vai trazer outra forma de ver a vida em Lousada. Este é o slogan da empresa, mas também, é isso que estamos a fazer, tornar o óculo uma coisa divertida. Ou seja, o facto de precisarmos de óculos para ver melhor não tem que ser algo negativo. É isso que tentamos fazer na nossa política, através da melhor qualidade de lentes e da oferta do maior leque possível e imaginário de armações para o cliente escolher. Ninguém sai daqui da loja com obrigação de usar óculos. Pode entrar com essa ideia, mas sai daqui realmente contente, com a opção que lhe apresentamos.
Yes: Como é que têm corrido estes anos?
IL: Muitíssimo bem. Posso dizer que somos felizardos nas pessoas que nos entram pela porta dentro e nas pessoas que nos procura para nos ter como parceiros. Entrámos muito bem em Lousada. Esta vila não era propriamente um território estranho para mim, já conhecia bem Lousada e já conhecia muita gente cá, o que também facilitou a entrada da loja aqui. Estabelecemos parcerias fantásticas, que ajudam a promover a loja de uma forma orgânica, sem a obrigatoriedade de publicidade, porque acima de tudo encontrei amigos, não só entre parceiros, mas também, entre clientes.
Yes: Qual é o segredo para se manterem tão fortes durante este tempo?
IL: Eu acho que o segredo é gostar do que se faz. Acho que não é nada mais do que isso. Eu considero-me daquelas pessoas sortudas por acordar de manhã e vir fazer algo de que gosto e ter uma equipa comigo que pensa da mesma forma. Por isso, é que temos uma equipa tão coesa. Acho que o segredo é mesmo uma pessoa fazer com gosto, com muita vontade e profissionalismo.
Yes: Sabemos que o mercado em Lousada está recheado neste setor. Como é que uma loja deste comércio se diferencia nesta vila?
IL: Sim, é verdade. Aqui, o consumidor final tem muitas opções e acho que cada um tem de procurar o que melhor se adequa a si e é isso que nós procuramos. Nós temos um mote, que é a relação qualidade/preço ao melhor nível, e também, uma vertente muito virada para a moda. Procuramos que as pessoas encontrem algo que realmente gostem e não terem aquela obrigação de terem de usar óculos. É, essencialmente, nesses fatores que conseguimos marcar a diferença e somos uma loja jovem e fresca, com uma equipa muito dinâmica. A experiência de compra na minha loja, tenho a certeza que é diferente do que em qualquer outra loja da zona.
Yes: O quê que podemos esperar para o futuro?
IL: Vamos continuar a servir Lousada e os lousadenses como temos feito, mantendo o investimento contínuo, porque sem investimento não há progresso. Nós estamos constantemente a investir em formação pessoal, equipamento tecnológico, não só para o exame, mas também, para a escolha de armações, e sempre em novas coleções. Não podemos ficar para trás, porque, neste ramo, parar é morrer.
Yes: O público lousadense é muito exigente no que aos óculos diz respeito?
IL: É bastante exigente e isso deixa-nos bastante felizes, porque nos obriga a querer dar sempre mais de nós. Ou seja, nunca conseguimos cair naquele conforto. Temos de pensar sempre no dia de amanhã e estar sempre prontos para o desafio que vem a seguir.
Yes: Uma palavra para descrever estes quatro anos?
IL: Sucesso é realmente o que nós notamos. Por um lado esperado, mas ao mesmo tempo, inesperado porque sabíamos que a loja ia ter uma receção muito boa em Lousada, mas superou as nossas expectativas.
